Coberturas, siniestros y deducibles explicados
Coberturas, siniestros, deducibles y guías para entender tu seguro antes y después de contratarlo.
Corredora de Seguros · CMF Chile · Villarrica
Coberturas
Las coberturas son la protección que el seguro otorga frente a distintos riesgos. Saber exactamente qué está incluido en tu póliza —y qué no— te permite actuar con seguridad ante un siniestro y evitar rechazos por exclusiones que no conocías.
Coberturas de auto
Coberturas y exclusiones — visión general
Panorama completo de qué está incluido y qué no.
→Cobertura de daños materiales
Cómo funciona la cobertura de daños a tu vehículo.
→Cobertura de pérdida total por daños
Cuándo se declara pérdida total y qué pasa después.
→Cobertura de Responsabilidad Civil
Cómo protege realmente al asegurado frente a terceros.
→Cobertura de Robo
Condiciones y requisitos para que opere la cobertura de robo.
→Lo que NO cubre un seguro de auto
Listado general de exclusiones que debes conocer.
→Coberturas de carga
Siniestros
Qué hacer, cómo reportar y qué esperar en cada tipo de siniestro.
Choque y daños
Etapas del proceso de siniestro por choque
Paso a paso desde el reporte hasta el cierre.
→Etapas del proceso de reparación
Cómo avanza la reparación del vehículo con la aseguradora.
→Siniestro de auto — Reparación: etapas básicas
Resumen del proceso de reparación.
→Pasos siguientes al denuncio de daños materiales
Qué ocurre después de reportar el siniestro.
→Robo de vehículo
Etapas del proceso de indemnización por robo
Cómo avanza el proceso hasta la indemnización.
→Robo con recupero — cómo funciona
Guía completa para el caso en que recuperan el auto.
→Causales de rechazo en robo de vehículo
Por qué pueden rechazar tu cobertura de robo.
→Pérdida total
Proceso de siniestro de daños totales
Etapas del proceso de PT por daños.
→Cómo se calcula una pérdida total por daños
Cómo la compañía determina el monto a pagar.
→Etapas del proceso de indemnización por PT por daños
Paso a paso hasta recibir la indemnización.
→Robo total — pasos siguientes a la declaración de PT
Qué ocurre después de que declaran pérdida total por robo.
→Robo total — cómo se determina la indemnización
Factores que definen el monto en robo total.
→Robo total — proceso y etapas en seguro de auto
Visión completa del proceso de robo total.
→Documentos para una pérdida total
Qué pide la aseguradora para PT por robo o daños.
→Responsabilidad civil y terceros
Qué hacer en un siniestro de choque y robo en Chile
Guía combinada para los casos más frecuentes.
→Etapas proceso RC para terceros afectados
Cómo opera la RC cuando hay daños a terceros.
→Ejemplo: activación de daños a terceros
Caso real de cómo se activa la cobertura RC.
→Pasos para la atención a terceros afectados
Protocolo cuando el siniestro afecta a otras personas.
→Siniestros de carga
Siniestro de carga
Proceso general de siniestro en seguro de mercadería.
→Siniestro de robo de carga
Qué hacer cuando roban la mercadería en tránsito.
→Lo que se revisa al liquidar el seguro de carga
Criterios reales que usa el liquidador en carga.
→Errores y rechazos
Errores frecuentes de rechazo de cobertura
Los errores más comunes que llevan al rechazo del siniestro.
→Base indispensable para que exista cobertura
Lo mínimo que debe cumplirse para que opere el seguro.
→Siniestros que no pagan por permiso de circulación vencido
Un detalle que puede dejarte sin cobertura.
→Cómo informar un siniestro a la aseguradora
Qué decir, cuándo y cómo para no cometer errores.
→Qué documentos necesito para reportar un siniestro
Lista de lo que debes tener a mano antes de llamar.
→Deducibles
Entiende cómo funciona el deducible y cuánto deberás pagar en cada tipo de siniestro.
Auto
Deducibles Auto
Resumen de los deducibles en seguro de automóviles.
→Qué es el deducible del seguro de auto
Definición, preguntas frecuentes y ejemplos en Chile.
→Cómo funciona el deducible
Mecánica real del deducible en un siniestro.
→Calculadora de deducible
Simula cuánto pagarías de deducible según tu siniestro.
→Pérdida total por daños o robo — calculadora
Estima la indemnización en caso de pérdida total.
→Herramientas y simuladores
Cómo se calcula el deducible pérdida total en Chile.
→CAD — Conductor Dependiente
Cómo afecta el CAD al deducible en seguro de auto comercial.
→Carga
Info y Guías
Todo lo que necesitas saber antes de contratar, durante la vigencia y al renovar tu seguro.
Antes de contratar
Qué revisar en la cotización para tener el mejor seguro
Guía completa de contratación de seguro de auto.
→GUIA INGRESO DE SINIESTROS
Cómo denunciar e ingresar correctamente un siniestro ante la aseguradora.
→Comparadores v/s Corredora CMF
Diferencias clave entre contratar por comparador o con un corredor.
→Guías por tipo de seguro
Guía complementaria — seguro de carga
Información adicional esencial para clientes de carga.
→Checklist seguro de carga
Lo que debes verificar para tener cobertura válida.
→Operación segura del transporte de carga
Buenas prácticas que protegen tu cobertura en ruta.
→Tipo de carga, transporte y embalaje recomendado
Qué embalaje exige la póliza según el tipo de mercadería.
→Cómo usar las coberturas de Asistencia Vehicular
Guía práctica para activar la asistencia cuando la necesitas.
→Protocolos de carga en ruta
Antes de salir
Protocolo previo al inicio del viaje con carga.
→Durante la ruta
Qué hacer y qué evitar mientras transportas mercadería.
→En caso de siniestro
Protocolo de actuación cuando ocurre un siniestro en ruta.
→Zonas autorizadas de descanso — Ruta 5
Dónde detenerse para no perder la cobertura.
→Referencia y glosario
Glosarios y términos frecuentes de seguros
Diccionario de los términos más usados en pólizas.
→Preguntas frecuentes
Las consultas más habituales de clientes respondidas.
→Aseguradoras en Chile
Las principales compañías con las que trabajamos.
→Lo que nadie te explica de siniestro
La información que las aseguradoras no te dan voluntariamente.
→Ejemplo: cómo se activan las coberturas del seguro
Caso práctico real de activación de coberturas.
→Organización de seguros para pymes en Chile
Cómo estructurar los seguros de una empresa pequeña.
→