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Preguntas frecuentes sobre el deducible
Respuestas detalladas a todas las dudas sobre el deducible: cuándo se paga, el deducible inteligente, robo, auto comercial y más.
11 preguntas
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¿En qué coberturas aplica el deducible?
El deducible aplica para daños a tu propio vehículo:
Daños parciales en reparación Pérdida total por daños Robo total
Daños parciales en reparación Pérdida total por daños Robo total
No aplica en daños a terceros (responsabilidad civil) ni en asistencias como grúa.
¿Cuándo se paga el deducible?
Se paga cuando usas la cobertura de daño propio: daños parciales a tu vehículo, pérdida total por daño o robo total.
No se paga deducible en daños a terceros ni en asistencias como grúa.
No se paga deducible en daños a terceros ni en asistencias como grúa.
¿Dónde y a quién se paga el deducible?
En reparaciones: se paga en el taller al momento de retirar el vehículo, directamente al taller o proveedor.
En pérdida total o robo: se aplica como descuento en la liquidación. No lo pagas directamente — se resta del monto que te corresponde.
En pérdida total o robo: se aplica como descuento en la liquidación. No lo pagas directamente — se resta del monto que te corresponde.
¿Se paga deducible si me chocan y no fui responsable?
Regla práctica: el deducible lo asume quien contrató el seguro.
Si reparas con tu propio seguro (cobertura de daño propio), sí pagas el deducible, aunque no hayas sido responsable del accidente.
Si reparas con tu propio seguro (cobertura de daño propio), sí pagas el deducible, aunque no hayas sido responsable del accidente.
Excepción: si aplica el “deducible inteligente” (ver más abajo), podrías no pagarlo si cumples las condiciones.
¿Qué es el deducible inteligente?
Es el no pago del deducible cuando hay un tercero culpable que cumple TODOS estos requisitos:
Está plenamente identificado Nombre, RUT y dirección completos Se declara culpable
Está plenamente identificado Nombre, RUT y dirección completos Se declara culpable
Atención: la patente por sí sola NO basta. Se requieren todos los datos personales completos.
¿El deducible cambia según el tipo de siniestro?
Sí, pueden aplicar deducibles distintos según el caso:
— Daños parciales: deducible base (según póliza)
— Pérdida total por daño: deducible base
— Robo de accesorios: puede tener deducible adicional
— Deducible inteligente: el base puede no aplicarse si se cumplen condiciones
— Responsabilidad Civil: no tiene deducible
Siempre revisa tu póliza para conocer los deducibles específicos.
— Daños parciales: deducible base (según póliza)
— Pérdida total por daño: deducible base
— Robo de accesorios: puede tener deducible adicional
— Deducible inteligente: el base puede no aplicarse si se cumplen condiciones
— Responsabilidad Civil: no tiene deducible
Siempre revisa tu póliza para conocer los deducibles específicos.
¿Existe deducible especial por robo?
Sí, puede aplicar un deducible especial para ciertos modelos de vehículos con alto riesgo de robo.
Revisa si tu vehículo está en la lista indicada por tu póliza o compañía de seguros.
¿Cuándo NO se paga el deducible?
No se paga deducible en:
Daños a terceros (RC) Asistencias como grúa Deducible inteligente activo
Si chocas a un tercero, pagarás deducible por reparar tu vehículo (si usas daño propio), pero no por los daños al vehículo del tercero.
Daños a terceros (RC) Asistencias como grúa Deducible inteligente activo
Si chocas a un tercero, pagarás deducible por reparar tu vehículo (si usas daño propio), pero no por los daños al vehículo del tercero.
¿Qué pasa si no puedo pagar el deducible?
Si no puedes pagar el deducible, normalmente no podrás retirar tu vehículo reparado del taller.
Es importante tener en cuenta el monto del deducible al contratar para asegurarte de que puedas pagarlo si lo necesitas.
¿El deducible se devuelve después?
No. El deducible no es reembolsable. Es tu parte del costo del siniestro y no se devuelve una vez pagado o descontado.
¿Para auto comercial el deducible es + IVA?
Sí. Por regla general, para vehículos comerciales el deducible es más IVA (19%). Debes sumar ese porcentaje al monto del deducible al momento del pago.
¿Quieres ver la guía completa con la calculadora y la tabla de deducibles?
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Corredora certificada CMF
Daniela Coñuenao González
Certificada CMF · Gestión de Seguros de múltiples aseguradoras
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