Gestión de Seguros
Corredora CMF · Villarrica
Centro de Recursos
Coberturas, siniestros, deducibles y guías para entender tu seguro antes y después de contratarlo.
Coberturas
Siniestros
Deducibles
Info y Guías
Coberturas
Entiende qué cubre tu seguro y cuáles son las exclusiones antes de tener un siniestro.
Coberturas de auto
Coberturas y exclusiones — visión general
Panorama completo de qué está incluido y qué no.
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Cobertura de daños materiales
Cómo funciona la cobertura de daños a tu vehículo.
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Cobertura de pérdida total por daños
Cuándo se declara pérdida total y qué pasa después.
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Cobertura de Responsabilidad Civil
Cómo protege realmente al asegurado frente a terceros.
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Cobertura de Robo
Condiciones y requisitos para que opere la cobertura de robo.
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Lo que NO cubre un seguro de auto
Listado general de exclusiones que debes conocer.
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Coberturas de carga
Siniestros
Qué hacer, cómo reportar y qué esperar en cada tipo de siniestro.
Choque y daños
Etapas del proceso de siniestro por choque
Paso a paso desde el reporte hasta el cierre.
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Etapas del proceso de reparación
Cómo avanza la reparación del vehículo con la aseguradora.
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Siniestro de auto — Reparación: etapas básicas
Resumen del proceso de reparación.
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Pasos siguientes al denuncio de daños materiales
Qué ocurre después de reportar el siniestro.
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Robo de vehículo
Etapas del proceso de indemnización por robo
Cómo avanza el proceso hasta la indemnización.
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Robo con recupero — cómo funciona
Guía completa para el caso en que recuperan el auto.
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Causales de rechazo en robo de vehículo
Por qué pueden rechazar tu cobertura de robo.
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Pérdida total
Proceso de siniestro de daños totales
Etapas del proceso de PT por daños.
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Cómo se calcula una pérdida total por daños
Cómo la compañía determina el monto a pagar.
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Etapas del proceso de indemnización por PT por daños
Paso a paso hasta recibir la indemnización.
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Robo total — pasos siguientes a la declaración de PT
Qué ocurre después de que declaran pérdida total por robo.
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Robo total — cómo se determina la indemnización
Factores que definen el monto en robo total.
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Robo total — proceso y etapas en seguro de auto
Visión completa del proceso de robo total.
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Documentos para una pérdida total
Qué pide la aseguradora para PT por robo o daños.
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Responsabilidad civil y terceros
Qué hacer en un siniestro de choque y robo en Chile
Guía combinada para los casos más frecuentes.
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Etapas proceso RC para terceros afectados
Cómo opera la RC cuando hay daños a terceros.
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Ejemplo: activación de daños a terceros
Caso real de cómo se activa la cobertura RC.
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Pasos para la atención a terceros afectados
Protocolo cuando el siniestro afecta a otras personas.
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Siniestros de carga
Siniestro de carga
Proceso general de siniestro en seguro de mercadería.
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Siniestro de robo de carga
Qué hacer cuando roban la mercadería en tránsito.
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Lo que se revisa al liquidar el seguro de carga
Criterios reales que usa el liquidador en carga.
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Errores y rechazos
Errores frecuentes de rechazo de cobertura
Los errores más comunes que llevan al rechazo del siniestro.
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Base indispensable para que exista cobertura
Lo mínimo que debe cumplirse para que opere el seguro.
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Siniestros que no pagan por permiso de circulación vencido
Un detalle que puede dejarte sin cobertura.
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Cómo informar un siniestro a la aseguradora
Qué decir, cuándo y cómo para no cometer errores.
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Qué documentos necesito para reportar un siniestro
Lista de lo que debes tener a mano antes de llamar.
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Deducibles
Entiende cómo funciona el deducible y cuánto deberás pagar en cada tipo de siniestro.
Auto
Deducibles Auto
Resumen de los deducibles en seguro de automóviles.
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Qué es el deducible del seguro de auto
Definición, preguntas frecuentes y ejemplos en Chile.
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Cómo funciona el deducible
Mecánica real del deducible en un siniestro.
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Calculadora de deducible
Simula cuánto pagarías de deducible según tu siniestro.
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Pérdida total por daños o robo — calculadora
Estima la indemnización en caso de pérdida total.
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Herramientas y simuladores
Cómo se calcula el deducible pérdida total en Chile.
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CAD — Conductor Dependiente
Cómo afecta el CAD al deducible en seguro de auto comercial.
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Carga
Info y Guías
Todo lo que necesitas saber antes de contratar, durante la vigencia y al renovar tu seguro.
Antes de contratar
Qué revisar en la cotización para tener el mejor seguro
Guía completa de contratación de seguro de auto.
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Orientación CMF para revisar tu seguro
Lo que la CMF recomienda verificar en tu póliza.
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Comparadores v/s Corredora CMF
Diferencias clave entre contratar por comparador o con un corredor.
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Guías por tipo de seguro
Guía complementaria — seguro de carga
Información adicional esencial para clientes de carga.
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Checklist seguro de carga
Lo que debes verificar para tener cobertura válida.
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Operación segura del transporte de carga
Buenas prácticas que protegen tu cobertura en ruta.
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Tipo de carga, transporte y embalaje recomendado
Qué embalaje exige la póliza según el tipo de mercadería.
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Cómo usar las coberturas de Asistencia Vehicular
Guía práctica para activar la asistencia cuando la necesitas.
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Protocolos de carga en ruta
Antes de salir
Protocolo previo al inicio del viaje con carga.
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Durante la ruta
Qué hacer y qué evitar mientras transportas mercadería.
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En caso de siniestro
Protocolo de actuación cuando ocurre un siniestro en ruta.
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Zonas autorizadas de descanso — Ruta 5
Dónde detenerse para no perder la cobertura.
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Referencia y glosario
Glosarios y términos frecuentes de seguros
Diccionario de los términos más usados en pólizas.
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Preguntas frecuentes
Las consultas más habituales de clientes respondidas.
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Aseguradoras en Chile
Las principales compañías con las que trabajamos.
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Lo que nadie te explica de siniestro
La información que las aseguradoras no te dan voluntariamente.
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Ejemplo: cómo se activan las coberturas del seguro
Caso práctico real de activación de coberturas.
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Organización de seguros para pymes en Chile
Cómo estructurar los seguros de una empresa pequeña.
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✦ Contenido único, elaborado desde la experiencia y práctica de seguros en Chile.
Corredora CMF · Villarrica, Chile
Seguros en Chile revisados con
enfoque real de cobertura y siniestros
Revisamos coberturas, deducibles y condiciones que realmente impactan cuando ocurre un siniestro.
Quién lo firma
Daniela Coñuenao González
Corredora de Seguros Independiente · Gestión de Seguros
Autorizada CMF
“Sé exactamente qué revisar en una póliza y cómo funciona un siniestro desde adentro. Y esto marca la diferencia entre comparar un seguro en plataformas y revisarlo conmigo.”
— Daniela Coñuenao González, Corredora CMF