✅ Operación diaria
Check List Diario
Seguro de Carga
Daños + Robo. Todo lo que el conductor y la empresa deben verificar para mantener la cobertura activa.
Antes de salir
Durante el traslado
Carga y descarga
En caso de siniestro
Fase 1
Antes de salir
Estado del camión
Cobertura baseSi el vehículo está en mal estado → no hay cobertura
Seguridad del vehículo — Robo
CríticoRequisito obligatorio para cobertura de robo
Sistema de rastreo GPS
CríticoSi el GPS no funciona → no hay cobertura de robo
Equipos de seguridad (si aplica)
Según pólizaDeben estar activos al momento del siniestro
Documentación del viaje
CríticoSin respaldo documental → fuera de cobertura
Conductor
Exclusión directaSi no cumple → exclusión directa de cobertura
Fase 2
Durante el traslado
Operación segura
Ruta y conductaDesvíos o paradas innecesarias → riesgo de rechazo del siniestro
Estacionamientos prohibidos
Crítico — RoboSi estaciona en lugar no permitido → robo no cubierto
Si el conductor baja del vehículo
CríticoObligatorio para mantener cobertura activa
Zonas de descanso
Suspende coberturaSi descansa fuera de zona autorizada → se suspende cobertura de robo
Dotación (solo reparto)
Robo con violenciaRequisito para cobertura de robo con violencia
Fase 3
Carga y descarga
Condiciones del recinto
CríticoSi se carga o descarga en vía pública → no cubre
Atención
Alertas críticas — Rechazo automático
Si ocurre cualquiera de estas situaciones, la compañía puede rechazar el siniestro completo.
❌
GPS apagado o sin monitoreo activo
❌
Vehículo abierto o sin candado anti-corte
❌
Estacionado en lugar no autorizado
❌
Conductor sin licencia o en estado indebido
❌
Desvíos de ruta no justificados
❌
Incumplimiento de medidas de seguridad
👉
La compañía puede rechazar el siniestro completo
Cada punto incumplido es un riesgo real de exclusión
Cada punto incumplido es un riesgo real de exclusión
En caso de siniestro
Pasos inmediatos
1
Denuncia inmediata en Carabineros o PDI
Obtener el número de parte o comprobante de denuncia
2
Aviso a la compañía aseguradora
Contactar de inmediato al corredor o directamente a la aseguradora
3
Dentro de 72 horas máximo
Obligación contractual de la póliza. Vencido el plazo puede afectar la liquidación
Obligación de póliza
🔎 Resumen operativo
Para que el seguro funcione
Para que el seguro funcione
siempre
Lo más importante. Si cumples estos 5 puntos, la cobertura está activa.
1
Camión cerrado con candado anti-corte
2
GPS activo y monitoreado durante todo el viaje
3
No detenerse en lugares riesgosos o no autorizados
4
Carga y descarga solo en recinto cerrado con guardias
5
Cumplir la ruta sin desvíos no justificados
