Medidas de seguridad para cobertura de robo – Seguro de Carga
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Seguro de Carga · Cobertura de Robo

Medidas de seguridad obligatorias
para activar la cobertura de robo

Para que el seguro cubra el robo de tu mercadería, el medio transportador debe cumplir condiciones específicas. Si no se cumplen, la cobertura no opera.

⚠️
Las medidas deben estar activas y operativas en el momento exacto del siniestro — no solo al contratar.
🚛 Solo aplica durante el tránsito
🔐 Robo con fuerza o violencia
❌ No cubre hurto simple ni desaparición

Cobertura de robo

¿Qué situaciones cubre y cuáles no?

La cobertura de robo corresponde a robo con fuerza en las cosas o robo con violencia en las personas, con condiciones y exclusiones específicas.

Qué cubre
  • Robo con fuerza en las cosas — cuando la carga es robada forzando el camión o el habitáculo de carga.
  • Robo con violencia en las personas — cuando la carga es robada mediante asalto al conductor o al vehículo.
  • Robo durante el transporte — solo cuando el camión está realizando el traslado entre origen y destino.
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Qué no cubre
  • Hurto simple — no hay fuerza ni violencia.
  • Desaparición inexplicable — no se puede demostrar el robo.
  • Infidelidad del transportista — robo cometido por el propio transportista o su personal.
  • Estacionamiento en lugares no permitidos — vía pública, mall, bencineras sin vigilancia.
  • Sin medidas de seguridad — camión abierto, sin GPS activo u otros requisitos incumplidos.

Requisitos del vehículo

Condiciones básicas que debe cumplir el camión

Cada aseguradora puede establecer criterios específicos, pero estas son las condiciones mínimas generales para que opere la cobertura.

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Carrocería
Furgón metálico cerrado
La carga no debe ser visible desde el exterior del vehículo.
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Cierre
Candado de seguridad anti-corte
Sistema de cierre reforzado en la carrocería o habitáculo de carga.
📍
Rastreo
GPS activo
Sistema de geolocalización funcionando durante todo el traslado.
👁️
Visibilidad
Carga no visible desde afuera
La mercadería no debe ser identificable desde el exterior del vehículo.
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Estacionamiento
Solo en recintos cerrados con vigilancia
Queda prohibido estacionar en la vía pública, malls o bencineras sin vigilancia.
Las medidas deben estar activas y operativas en el momento del siniestro
No basta con tenerlas instaladas. Si el GPS no estaba transmitiendo, si el candado no estaba puesto, o si el vehículo estaba en un lugar no permitido al momento del robo, la cobertura puede no activarse.

Equipamiento técnico requerido

Dispositivos de rastreo electrónico y monitoreo

Medidas enfocadas en la capacidad del vehículo para ser rastreado y monitoreado de manera efectiva durante el traslado.

📡
Sistema de rastreo y monitoreo
Determina la ubicación y permite el control remoto del vehículo
  • a
    Unidad de geolocalización (GPS o antenas terrenas) — determina la ubicación exacta (latitud/longitud) del vehículo en todo momento.
  • b
    Unidad de comunicación bidireccional — envía datos a la central y permite que la central se comunique o envíe comandos al vehículo.
  • c
    Unidad inteligente de control de funciones — integra y gestiona las funciones de seguridad y rastreo del sistema.
  • d
    Central receptora con mapas digitalizados — plataforma que visualiza en tiempo real la ubicación del vehículo sobre mapa.

Equipamiento de seguridad

Equipamiento anti-robo

Medidas para prevenir, alertar y dificultar la huida del vehículo en caso de robo.

🛡️
Sistema de seguridad activa
Previene y alerta ante intentos de robo o manipulación
  • a
    Botón de pánico — alerta silenciosa y urgente a la central de monitoreo ante situación de riesgo.
  • b
    Corte automático de combustible/encendido + alarma (anti-destrucción) — si intentan neutralizar el sistema de rastreo, debe:
    • Activar alarma automática en la central de monitoreo.
    • Activar corte de combustible para detener el vehículo e impedir que avance.
  • c
    Sensor de desenganche de remolque (si corresponde) — alerta ante separación no autorizada del remolque durante el trayecto.
  • d
    Sensor por apertura de puerta de cabina (antes de destino) — alerta ante apertura no esperada de la cabina mientras el vehículo está en ruta.
  • e
    Equipamiento adicional — otros sensores para detectar anomalías durante el traslado: temperatura, vibración, entre otros.


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