Requisitos obligatorios para la cobertura de robo

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Medidas de Seguridad para Cobertura de Robo

Cobertura de robo

La cobertura adicional de robo corresponde a robo con fuerza en las cosas o robo con violencia en las personas, pero con varias condiciones y exclusiones. A continuación se resume qué cubre y qué no cubre.

Qué cubre

Situación cubierta Explicación
Robo con fuerza en las cosas Cuando la carga es robada forzando el camión o el habitáculo de carga.
Robo con violencia en las personas Cuando la carga es robada mediante asalto al conductor o al vehículo.
Robo durante el transporte Solo cuando el camión está realizando el traslado de la carga entre origen y destino.

La cobertura aplica únicamente durante el tránsito del medio transportador.

También existe un límite de indemnización:

Límite Condición
UF xxx por evento y agregado anual Límite máximo para robo con fuerza o violencia.


Qué no cubre

Situación no cubierta Motivo
Hurto simple No hay fuerza ni violencia.
Desaparición inexplicable No se puede demostrar el robo.
Infidelidad del transportista Robo cometido por el propio transportista o personal.
Robo cuando el vehículo está estacionado en lugares no permitidos Ej.: vía pública, mall, estaciones de servicio sin vigilancia.
Robo si no se cumplen las medidas de seguridad del camión Ej.: camión abierto o sin GPS.

Condiciones básicas para que cubra el robo

Cada aseguradora puede establecer criterios específicos.

Para que opere la cobertura el camión debe cumplir:

Condición Requisito
Tipo de carrocería Furgón metálico cerrado
Sistema de cierre Candado de seguridad anti-corte
GPS Sistema de rastreo activo
Visibilidad de carga No debe verse desde afuera
Estacionamiento Solo en recintos cerrados con vigilancia

Medidas de Seguridad para Cobertura de Robo

Guía educativa basada en el checklist y las exigencias del documento.

Regla clave: las medidas deben estar activas y operativas en el momento del siniestro, y el monitoreo activo debe ser por una empresa especializada e independiente del transportista.
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Explicación de las Medidas
Qué significa cada dispositivo y por qué se exige.

1. Dispositivos de Rastreo Electrónico y Monitoreo

Se enfoca en la capacidad del vehículo para ser rastreado y monitoreado de manera efectiva.

  • a) Unidad de geolocalización (GPS o antenas terrenas): determina la ubicación exacta (latitud/longitud).
  • b) Unidad de comunicación bidireccional: envía datos a la central y permite que la central se comunique o envíe comandos al vehículo.
  • c) Unidad inteligente de control de funciones: integra y gestiona funciones de seguridad y rastreo.
  • d) Central receptora con mapas digitalizados: plataforma que visualiza en mapa la ubicación en tiempo real.

2. Equipamiento de Seguridad (Anti-Robo)

Medidas para prevenir, alertar y dificultar la huida del vehículo.

  • a) Botón de pánico: alerta silenciosa y urgente a la central.
  • b) Corte automático de combustible/encendido + alarma (anti-destrucción): si intentan neutralizar el rastreo, debe:
    1) Activar alarma en la central.
    2) Activar corte para detener el vehículo e impedir que avance.
  • c) Sensor de desenganche de remolque (si corresponde): alerta ante separación no autorizada.
  • d) Sensor por apertura de puerta de cabina (antes de destino): alerta ante apertura no esperada en ruta.
  • e) Equipamiento adicional: otros sensores para detectar anomalías (temperatura, vibración, etc.).
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Check list: rastreo y equipamiento
Para revisar antes de transportar (Sí/No).
Dispositivos de Rastreo Electrónico y Monitoreo
Equipamiento de Seguridad (Anti-Robo)
Requisito de aplicación: si algo está “instalado” pero no operativo o sin monitoreo activo, la cobertura puede no aplicar.

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