-
1
Siniestro
Evento por daños materiales informado para activación del proceso.
-
2
Notificación
Ingreso del denuncio con datos del hecho y antecedentes iniciales.
-
3
Asignación taller
Derivación a taller/centro según convenio y disponibilidad.
-
4
Inspección de daños
Revisión técnica y registro de daños del vehículo.
-
5
Análisis de cobertura
Evaluación contractual según condiciones de la póliza.
-
6
Informe de liquidación
Documento con procedencia, montos y conclusiones del siniestro.
Siniestro
Inicio del proceso por daños materiales.
Notificación
Denuncio con datos y antecedentes iniciales.
Asignación
taller
Derivación a taller/centro según convenio.
Inspección de
daños
Registro técnico de daños del vehículo.
Análisis de
cobertura
Revisión contractual de la póliza.
Informe de
liquidación
Conclusiones, procedencia y montos.
Resultado del informe de liquidación
Por robo
Procede cuando el vehículo no es recuperado dentro del plazo contractual. Continúa proceso de indemnización.
Por daños
Determinación técnica cuando el costo de reparación supera parámetros contractuales.
Vehículo reparable
Autorización de reparación cuando el daño es recuperable.
