Errores Frecuentes de rechazo por situaciones del asegurado

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Motivos frecuentes de rechazo por situaciones del asegurado

1️⃣ Declaración inexacta del riesgo
  • Declarar uso particular cuando es comercial.
  • No informar modificaciones relevantes.
  • Declarar conductor habitual distinto al real.
  • Omitir antecedentes solicitados.
Puede afectar la cobertura si la información fue relevante para aceptar el riesgo.
2️⃣ Conducir bajo influencia de alcohol o drogas
  • Estado de ebriedad.
  • Bajo influencia de alcohol.
  • Consumo de sustancias prohibidas.
Las condiciones de póliza contemplan exclusión en estos casos.
3️⃣ Licencia no válida
  • Licencia vencida.
  • Licencia no acorde al tipo de vehículo.
  • Conductor no habilitado legalmente.
Puede generar rechazo si está relacionado con el siniestro.
4️⃣ Uso distinto al declarado
  • Vehículo particular usado como transporte remunerado.
  • Vehículo de carga con uso no informado.
  • Arriendo informal no declarado.
La cobertura se otorga según el uso informado al contratar.
5️⃣ Declarar fuera de plazo
Las pólizas establecen plazos de denuncia (usualmente 5 a 10 días). El atraso puede afectar la evaluación si impide verificar el hecho.
6️⃣ No probar el siniestro
  • Relato inconsistente.
  • Daños antiguos incluidos como si fueran del evento.
  • Falta de respaldo mínimo.
El asegurado debe acreditar que el daño corresponde al hecho denunciado.
7️⃣ Dolo o simulación
  • Inventar un robo.
  • Alterar la dinámica.
  • Intentar obtener indemnización indebida.
Genera rechazo y puede derivar en acciones legales.
8️⃣ No pago de prima
Si la póliza estaba suspendida al momento del siniestro, no existe cobertura vigente.
9️⃣ Agravar el daño
  • Seguir circulando y aumentar los daños.
  • Reparar sin autorización cuando la póliza exige inspección previa.

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