Guía práctica de siniestros
Pauta completa – Robo, hurto o uso no autorizado
Guía simplificada para seguir correctamente el proceso exigido por cualquier compañía de seguros en Chile.
Denuncia inmediata en Carabineros
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Debes denunciar apenas te enteres. Incluye:
- Número de parte.
- Mención explícita a robo, hurto o uso no autorizado.
Importante: No vayas a otro lugar antes de denunciar. Esto afecta la cobertura.
Qué hacer según el lugar del robo
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Vía pública
- Último conductor con licencia al día.
- Documentos vigentes.
Mall o recintos privados
- Aviso inmediato a administración.
- Ticket o comprobantes.
Portonazo o encerrona
- No resistir.
- Denunciar apenas estés seguro.
Aviso a la aseguradora o corredora
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Debes avisar en pocas horas:
- Fecha y hora exacta.
- Lugar.
- Número de parte.
Documentos necesarios
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- Parte policial.
- Formulario o declaración.
- Llaves del vehículo.
- Padrón.
- CAV (Certificado de Anotaciones Vigentes).
- Encargo por robo (en robo total).
Recuerda
- La denuncia siempre debe ser inmediata.
- No cambies la versión de los hechos.
- Guarda copias de todo.
Daniela Coñuenao González
Corredora de Seguros – Gestión de Seguros
Correo: contacto@gestiondeseguros.cl
Móvil: +56 9 9498 7799
