Pasos después de que la aseguradora declara “pérdida total por daños”
Esta condición puede originarse en un siniestro inicial de daños materiales o en un robo con recuperación del vehículo que, tras evaluación técnica, concluye en daños totales. El flujo puede variar según compañía y condiciones de póliza.
1
Informe final de liquidación
- Define valor comercial y base de indemnización.
- Incluye deducible en UF y descuentos aplicables.
- Documento base para continuar el proceso.
2
Aceptación del resultado
- Confirmación de conformidad con el informe.
- Si existen observaciones, se revisan antes de firmar documentos.
3
Entrega de antecedentes
- Padrón, llaves, certificado de anotaciones vigentes y formularios.
- Si hay prenda, el pago puede dirigirse al acreedor y se solicitan gestiones adicionales.
4
Firma de finiquito y cesión
- Aceptación de indemnización y cesión del salvamento.
- Firma en notaría, plataforma digital o gestoría según compañía.
5
Transferencia del vehículo (salvamento)
- Traspaso a la aseguradora o designado.
- Formaliza el cierre administrativo previo al pago.
6
Pago de indemnización
- Cálculo habitual: valor comercial − deducible − descuentos.
- Pago al asegurado o acreedor prendario según corresponda.
